Descripción del puesto
Nos gustaría que seas el próximo talento que se sume a nuestro equipo como Analista de CIC (Centro de Interacción con Clientes) para realizar tareas de Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Brindar atención y soporte técnico a clientes a través de diversos canales de contacto, asegurando una repuesta eficiente y de calidad.
- Generar y analizar informes en CRM Salesforce para mejorar la gestión diaria.
- Gestión de Asesoramiento a través de Canales de Contacto.
- Atención telefónica. Respuesta y gestión de consultas en casillas de correo personales e institucionales.
- Atención y asistencia a través del canal WhatsApp.
- Generación de Informes y Paneles en Salesforce
Zona de trabajo: Barracas (modalidad híbrida)
Horario: Lunes a viernes de 12 a 18 hs
Requisitos
Esperamos de vos que:
- Experiencia en áreas de atención al cliente y/o soporte técnico
- Experiencia y/o conocimientos en plataformas de gestión de clientes
- Habilidades analíticas para interpretación de datos e informes
- Capacidad de resolución de problemas y orientación al servicio
- Trabajo en equipo y habilidades de comunicación efectiva
- Estudies alguna carrera universitaria (Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecanica)
Beneficios
Si querés desarrollarte profesionalmente dentro de un gran equipo, ¡Esperamos tu postulación!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
En Sullair Argentina ofrecemos soluciones a través de maquinaria para la industria, la construcción, los servicios en general y, generamos energía en distintos mercados.
Fabricamos, vendemos y alquilamos compresores de aire, grupos electrógenos, plataformas para trabajo en altura, manipuladores telescópicos, torres de iluminación y máquinas pesadas y livianas para movimiento de tierra.
Empleamos a más de 800 personas en la región, que comparten los valores que nos definen: confiabilidad, entusiasmo, creatividad, flexibilidad, innovación y credibilidad.
Somos un gran equipo humano y profesional que con energía construimos Sullair Argentina día a día. La esencia de nuestro trabajo es conectar proyectos con soluciones; hacer posible las ideas de nuestros clientes, conectar sus sueños con realidades.
¡Hacer que las cosas sucedan!
